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お客様の声を活かした改善事例

列車列車乗降ドアの半自動扱いについて

お客さまの声

お客さまの声

寒い時期、暑い時期に列車のドアが全開して、車内が適切な温度でなくなる。
また、虫も入ってくるのでどうにかしてほしい。

改善内容

改善内容

冷暖房効果保持による車内快適性の向上を目的に、2023年3月18日より、特急列車と一部普通列車を除き、ドア開閉ボタンが設置された全ての普通列車(ワンマン含む)及び快速列車において半自動扱いとしました。

  • 車内外のボタンを押すとドアが開閉します。
  • ドアを閉める際には、他に乗り降りするお客さまがいないことをご確認のうえボタンを押してください。
  • 快速マリンライナーは高松駅のみ実施。

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