閉じる

お客様の声を活かした改善事例

案内JR四国列車走行位置情報サービス提供開始

お客さまの声

お客さまの声

A駅で普通列車を待っていますが何分遅れていますか?遅れ時間が分かりません。

改善内容

改善内容

2019年4月から、お客様ご自身がPCやスマホから列車の位置を検索できるサービスを開始しました。
次のように情報が確認できますのでご利用ください。

  • 列車の走行位置
  • 列車の運転時刻、遅延時分
  • 駅情報(HPへのリンク)

PAGE TOP

JR四国電話案内