２０２１年４月～９月緊急事態宣言発出に伴う
きっぷの無手数料払いもどしについて
新型コロナウイルス感染拡大に伴い日本政府から緊急事態宣言等が発出されていましたが２０２１年９月３０日をもって解除されることが決定しました。今回の緊急事態宣言等の発出に伴う感染防止（移動自粛等）を理由にご利用を取り止める場合は、特例的に無手数料により乗車券類の払いもどしをしておりましたが、２０２１年９月３０日をもって払いもどしの取扱いを終了いたします。
※ただし、以下のきっぷをお持ちの場合は、２０２２年９月３０日まで特例により無手数料で払いもどしができます。
- ・ 定期券・普通回数券・６枚回数券を除く、未使用の乗車券類で、緊急事態宣言措置期間（２０２１年４月２５日～同年９月３０日）を有効期間に含むきっぷ
- ・ フリーパスタイプのトクトクきっぷは使用開始前に限ります。
- ・ 回数券タイプのトクトクきっぷは２０２１年８月２６日以前に購入されたものに限ります。
