Q.自由席はありますか？

A.全車グリーン車指定席となっております。

Q.喫煙できるスペースはありますか？

A.全車禁煙とさせていただいております。

Q.ペットとの乗車は可能ですか？

A.車内で飲食物の提供を行うため、専用のケースに入れた状態でも、ペットとのご乗車はお断りしております。
なお、補助犬※との同伴は可能です。
※身体障害者補助犬法に定められている補助犬をいいます。

Q.トイレはありますか？

A.1号車に男女兼用車いす対応トイレ及び、女性専用トイレの計2カ所ございます。

Q.お食事のメニューの変更はありますか？

A.事前予約制の食事のメニューは3ヶ月に1度変更しております。

Q.持ち込みは可能ですか？

A.お水やお茶をのぞき、食事やアルコール類の持ち込みは、ご遠慮いただいております。

Q.事前予約制の食事は子供用メニューはありますか？

A.事前予約制の食事に子供用のメニューはございません。

Q.食事の持ち帰りはできますか？

A.食品衛生管理上、車内で提供した食事のお持ち帰りはご遠慮いただいております。

Q.車内ではどのようなものを販売していますか？

A.ソフトドリンク（コーヒー、紅茶、ジュース等）のほか、スイーツやおつまみ、オリジナルグッズを販売しております。詳しくはこちらをご覧ください。